本規約は、Yokohama-Walk（以下「当社」といいます。）が運営し提供するウェブサイト（https://yokohama-walk.com)、又は以後、変更があった場合には当該変更後のURLを指すものとし、以下「本サービス」といいます。）の利用に係る規約を定めるものです。本サービスにアクセス、又は利用する方すべてのユーザーに、本規約は適用されます。当社は、当社が合理的に必要と判断した場合、本規約の内容を変更することができます。当社が本規約を変更する場合、当社は、申し込みのあるユーザーに対しては事前に効力発生日及び変更内容を告知するものとします。ユーザーが効力発生日後に本サービスを利用した場合、最新の本規約に同意したものとみなされます。
１．ユーザーは、本サービスにおいて、当社と撮影予約を行うことで本サービスを利用できます。事業目的又は営利目的による利用は出来ません。
２．当社は、当社所定の撮影契約（以下「本撮影契約」といいます。）についてユーザーと本サービスを通じて撮影サービスを申し込み、又は引き受けるにあたり、本撮影契約の内容（撮影の日程、時間、場所、撮影内容等撮影サービス）に予め同意するものとします。
３. 当社は、ユーザーが18才未満の場合、本サービスの利用をお断りする場合があり、または当社サービスを利用するにあたり、保護者の承諾確認をすることがあり、ユーザーはこれを承諾します。
本サービスを利用するにあたり、ユーザーはすべて、次の行為を行ってはいけません。
１．当社、本サービスの著作権等知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（本サービス上の情報（画像素材又はテキスト素材を含む）の無断使用、他者が権利を有する素材の提供等を含む）
２．本サービスにおいて、申し込み登録において虚偽又は過誤の情報を入力すること
３．コンピューターウィルス、リバースエンジニアリング等インターネットを通じた違法行為又は迷惑行為により本サービスの運営を妨害すること
４．権限なく、又は他者になりすまして本サービスを利用すること
５．中傷、嫌がらせ、ハラスメント、脅迫等の迷惑行為を他の会員を含む第三者に対して行うこと
６．公序良俗に反する行為、犯罪行為、不法行為、違法行為
７．その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、個人情報を個人情報保護法その他関連法規に則って、お客様の個人情報を取扱います。
ユーザーは、当社の個人情報の取り扱い規定に基づき個人情報が取り扱われることに同意するものとします。なお、ユーザーは、撮影サービスに関する連絡を行うために、撮影サービスを依頼したユーザー及び依頼を受けたフォトグラファーの氏名及び連絡先（メールアドレスを含む）が当社を通じて両者間で交換されることを予め承諾します。
当社は、次に掲げる場合を除くほか、予めお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
１．法令に基づく場合
２．人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
３．公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
４．国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
５．お客様の行為が当社サービスの利用規約や方針・告知等に違反している場合および他のお客様、第三者又は当社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
６・裁判所、行政機関の命令、警察又はこれらに準じる公的機関より、適法に開示を要請された場合
７．その他、法令又はお客様が同意した利用規約等により個人情報の開示、預託が認められる場合
１．撮影枚数及び撮影サービスの料金は、当社が定める料金表に従います。但し、当社、ユーザーとの間で別途取決めがある場合は、当該取決めに従います。
2. ユーザーは、ユーザーが撮影場所として指定した施設への入場料等、フォトグラファーの実費を別途負担することに同意します。
3・ユーザーは、本規約の定めに従い、現金又はクレジットカードを利用して撮影サービスの料金を支払うものとします（銀行振込による支払いは行っていません）。
１．ユーザーは、一度確定した撮影の日程、時間、場所等の変更を希望する場合、フォトグラファーと協議の上合意し、又はキャンセルをするものとします。ユーザーによる変更の申出が複数回にわたった場合、当社裁量で、ユーザーの都合による撮影サービスのキャンセルとする場合があります。
2. ユーザーの都合によるキャンセル（ご家族等の病気・疾病によるキャンセルを含みますが、これに限定されません。）の場合は、以下の条件で、キャンセル料が発生します。
確定した撮影日時の72時間以内：料金の50％
確定した撮影日時の24時間以内：料金の100％
ユーザーは、撮影サービスの実施後であっても、当社が合意した場合に限り、所定の方法で当社に申し出ることにより、本撮影契約をキャンセルし、当社に支払った撮影サービスの料金の返金を請求することができます。但し、 事業目的又は営利目的による本サービスの利用、その他、ユーザー側に利用規約違反が一切存在していないこと。
前項に定める手続きにより本撮影契約をキャンセルし、返金を受けた場合、ユーザーは、撮影物のデータ（その複製も含む）すべてを直ちに自らのPCその他保存媒体から削除・抹消し、その後一切これを使用することはできません。万一、返金を受けたにも関わらず、撮影物の使用が発覚した場合、当該使用は、著作権侵害であるとともに、ユーザー及び当社との間の利用規約違反にも該当し、当社は、ユーザーに対して違約金及び損害賠償等を請求することができ、ユーザーは、その請求に応じなければなりません。
撮影日以降、返金が認められるのは以下に定める場合に限り、ユーザーは、それ以外、返金、減額及び支払の拒絶は認められないことに同意します。
1. フォトグラファーの都合により撮影サービスがキャンセルになった場合
2, フォトグラファーの故意又は過失により、撮影物のデータが滅失破損等することにより、撮影物のデータの全部又はその大部分（全体の80％以上）のアップロードが不可能となった場合。
３．不可抗力（天災、その他天候不順等で、ユーザー及びフォトグラファーによる協議により撮影実施が不可能と合意した場合等）によって撮影サービスがキャンセルになった場合
前項各号のいずれかに該当し、返金が発生した場合、当社は返金手続きを行います。